SantralTR

Profesyonel Müşteri İlişkileri Yönetimi

Telefon ile satışın zorluklarını biliyoruz. Bunun için etkin çözümler üretiyoruz. Anlık yüzlerce çağrıyı karşılayabilmenizi sağlayan altyapıyı kuruyoruz.

Öne Çıkan Özellikler

Telefon Santral Entegrasyonu

Radyo ve TV reklamlarınızdan gelen canlı çağrılarınızı kolaylıkla siparişe dönüştürmenize yardımcı oluyoruz. Üstelik dahili uygulamamız ile ayar yapmanıza gerek kalmadan.

SMS Entegrasyonu

Sipariş alındığında, gönderildiğinde, teslim edildiğinde veya isteğe göre SMS gönderebilmenizi sağlıyoruz.

Kargo Entegrasyonu

Siparişlerinizin gönderimini ve takibini kolaylıkla yapabilmeniz için özelleştirilebilen kargo entegrasyonu sunuyoruz. Barkod ve fatura basımlarınızı da otomatikleştiriyoruz.

Müşteri Temsilcisi Yönetimi

Çağrı merkezinizde çalışan personellerin performanslarını gösteren aktif modüller sunuyoruz. Personellerinizin maaş, prim ve komisyon ödemelerinin takibini sağlıyoruz.

Ücretlendirme

SantralTR Panel

Telefon santrali entegrasyonu olmayan temel çözümümüz

aylık

5€

  • Temsilci/Yönetici Ekranları
  • Sipariş yönetimi
  • Gelir/Gider Yönetimi
  • Müşteri Destek Birimi (MDB)
  • Teslimat Raporları
  • Performans Raporları
  • Stok takibi
  • Sipariş kayıt API
  • ve daha sayamadığımız bir çok web panel özelliği

SantralTR Pro

Telefon Santrali, Kargo, SMS ve Mobil ödeme entegrasyonu

aylık

100€

  • Gelen çağrı karşılama
  • Görüşme kayıt sistemi
  • GSM Voip Gateway entegrasyonu
  • Kargo entegrasyonu
  • SMS entegrasyonu
  • Mobil ödeme entegrasyonu
  • ve diğer SantralTR Panel özellikleri

SantralTR Panel Plus

e-Fatura ve e-Arşiv fatura entegrasyonlu

aylık

35€

  • Entegre barkod basım yazılımı
  • e-Fatura, e-Arşiv fatura entegrasyonu
  • SMS Entegrasyonu
  • ve diğer SantralTR Panel özellikleri

Bizimle iletişime geçin